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三星限制Note7用户充电是不是侵犯了用户

2019-05-14 21:14:00 | 来源: 健康

为了阻止用户继续使用Galaxy Note 7,三星终究使出了杀手锏:在本周于美国地区发布的软件升级当中,三星将禁用Note 7的充电和联功能。也就是说,你手上的Note 7在升级之后将完全无法使用。

但全部剧情很快就产生了反转。在消息公布以后,至少有一家运营商表明了自己的否定立场,同时也展现出了捍卫自家络的决心。Verizon表示,他们拒绝在这个节日期间推送三星的这个自毁升级。

作为用户,我们或许应该为Verizon的决定喝彩。但此事件实际上也为我们敲响了警钟:在这些巨头们忙着秀肌肉、彼此制衡的进程当中,普通用户对于自己口袋里的实际上是没有发言权的。

技术是谁所有?

在近这几年里,一连串的公共事件已经改变了我们对于所有权的理解,而此次的三星升级只是的一个例子罢了。曾几何时,你掏钱买回家的东西是完全属于你的,你可以为所欲为地处置它。比如你买了1本书,不管你是在里头乱涂乱画、拆掉封皮还是撕掉内页,这都是你的自由。

按照传统,计算机也享有相同的所有权精神。你可以在自己的PC或Mac上安装任何软件,或是谢绝官方发布的系统升级只要机器还能用就行。在需要时,你仍然可以获得售后技术支持。

但移动和联设备的问世却改变了这个局面。在2011年,谷歌就利用了Android的自毁(kill switch)功能来从用户设备上检测和远程擦除恶意应用这也是我们次感受到自己对于设备的所有权被侵犯。

虽然谷歌此举是出于安全之名,以避免恶意软件的大范围传播,但这不免还是让人感受到了奥威尔笔下那电幕笼罩之下的寒意。

如今5年过去,三星这一次希望通过自毁升级迫使用户不再继续使用存在安全隐患的Galaxy Note 7。虽然存在起火隐患的设备仅占售出总量的0.005%,但这依然是三星所不愿承受的风险。不管对用户本人还是他们身边的人而言,一部随时可能起火爆炸的都是相当危险的这也正是航空公司将其列入禁飞物品清单的原因。

所有权之争

但Galaxy Note 7之争依然可以被看作是21世纪下有关所有权的1记警钟。而对于联设备而言,这个概念也已变得相当模糊。

在软件支持方面,电子设备都有一个生命周期,在那之后,你的装备就不再会获得任何软件支持。但OTA升级的普及也让厂商可以根据自己的短时间利益来随意处置用户手里的设备。三星不想承担任何安全,那就让Note 7变砖。Verizon不想在圣诞节这个节骨眼上让用户不爽,就对三星说不。

而对于那些只想安安生生用自己的Note 7用户,现在只能坐到一边思考自己的还能不能撑过这周。

如果你买了Pebble智能手表,在看到这家公司被Fitbit的消息以后可能也遇到了相同的疑惑。不过好在你的装备现在暂时还能使用。

但购买了Revolv的用户就没那末走运了。在2014年被Nest收购之后,Revolv的智能家居自动化控制中心就立刻被下架。2年过去,Nest又在今年宣布这款设备在5月15日之后完全停止工作。而作为联家居装备,Revolv现有的产品需要持续的络支持才能工作。

整个世界和我们的设备正变得越来越互联互通,这也带来了难以置信的使用体验。但Galaxy Note 7事件让我们看到了这种互联互通之下的丑陋一面:在面对平台的力量时,你作为所有者的权利是不值一提的。

不管是三星、谷歌、苹果还是微软,都能在顷刻间把这股力量施展到自己的产品上。

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